ビジネスにおいて目標を達成することは非常に重要です。目標を達成することで、生産性の向上、モチベーションの向上、達成感の味わいなど、さまざまなメリットが得られます。
本記事では、ストレッチ目標の目的や効果、メリット・デメリット、設定方法などを解説します。ストレッチ目標を導入することで、社員の成長を促し、企業のさらなる発展につなげましょう。
ストレッチ目標とは?
ストレッチ目標とは、背伸びしないと手が届かないほど難しい目標のことです。ストレッチとは「伸ばす」という意味で、ストレッチ目標は社員が自身のスキルや能力を「伸ばす」ための目標です。
ストレッチ目標の目的や効果
ストレッチ目標を設定する目的は、社員の成長を促すことにあります。ストレッチ目標を達成するためには、社員は自身のスキルや能力を向上させる必要があります。
そのため、ストレッチ目標を設定することによって社員は積極的に学習や成長に取り組むようになるのです。
ストレッチ目標の効果は、以下の3つが挙げられます。
- 生産性の向上
- モチベーションの向上
- 達成感を味わえる
ストレッチ目標の効果やメリットについては後述します。
ストレッチ目標の具体例(書き方)
ストレッチ目標を立てる際には、以下のポイントを押さえることが重要です。
- 具体的かつ測定可能な目標にする
- 達成可能だが、困難な目標にする
- 時間軸を設定する
具体的かつ測定可能な目標にする
「もっと売上を上げたい」という目標は具体的かつ測定可能とは言えません。具体的かつ測定可能な目標にするためには、「来期は前期比10%の売上アップを達成する」のように、数値目標を設定するとよいでしょう。
達成可能だが、困難な目標にする
ストレッチ目標は、背伸びしないと手が届かないほど難しい目標です。しかし、無理な目標を立ててしまうとモチベーションが低下し、達成が困難になります。そのため、達成可能だが困難な目標を設定する、ということが重要です。
時間軸を設定する
ストレッチ目標を達成するためには、一定の期間が必要です。そのため、目標達成までに必要な時間を設定する必要があります。
また、期限を設定することで目標達成のモチベーション向上も狙うことができます。
ストレッチ目標とチャレンジ目標の違い
ストレッチ目標とチャレンジ目標は、どちらも難しい目標です。しかし、両者には明確な違いがあります。
ストレッチ目標は、背伸びしないと手が届かないほど難しい目標です。ストレッチとは「伸ばす」という意味であり、ストレッチ目標は、社員が自身のスキルや能力を「伸ばす」ための目標です。
一方、チャレンジ目標は、少し無理をしてやっと達成できる目標です。チャレンジとは「挑戦する」という意味であり、チャレンジ目標は、目標達成自体を目的としている目標です。
ストレッチ目標とチャレンジ目標は、どちらも社員の成長やモチベーション向上に効果的な目標です。しかし、ストレッチ目標は、社員の成長を促す効果がより大きいと言えます。そのため、社員の成長を促したい場合は、ストレッチ目標を設定することを検討するとよいでしょう。
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ストレッチ目標を設定するメリット3つ
前述のようにストレッチ目標とは、背伸びしないと手が届かないほど難しい目標です。ストレッチ目標を設定することによって、社員は自身のスキルや能力を向上させ、成長を促すことができます。
ストレッチ目標を設定するメリットは、以下の3つが挙げられます。
- 生産性の向上
- モチベーションの向上
- 達成感を味わえる
ストレッチ目標のメリット①生産性の向上
ストレッチ目標を達成するためには、社員は自身のスキルや能力を向上させる必要があります。そのため、ストレッチ目標を設定することによって、社員はより効率的に仕事を進めるようになるのです。
例えば、営業職の社員が「前期比10%の売上アップを達成する」というストレッチ目標を立てた場合、社員はより効率的な営業方法を学習したり、新しい営業ツールを導入したりするようになるでしょう。その結果、売上アップにつながり生産性が向上します。
ストレッチ目標のメリット②モチベーションの向上
ストレッチ目標を達成することで、大きな達成感を得られるようになります。そのため、ストレッチ目標を設定することによって、個々のモチベーションが向上するのです。
例えば、新人社員が「半年で10件の商談を獲得する」というストレッチ目標を立てた場合、社員は日々努力して商談獲得に取り組むようになるでしょう。その結果、商談獲得のスキルが向上し、モチベーションが高まります。
ストレッチ目標のメリット③達成感を味わえる
ストレッチ目標を達成することは、自身の成長を実感することができます。そのため、ストレッチ目標を設定することによって社員は仕事に対する意欲や自信を高めることができるのです。
例えば、管理職の社員が「部下のスキルアップを10%向上させる」というストレッチ目標を立てた場合、社員は部下の育成に積極的に取り組むようになるでしょう。その結果、部下のスキルアップに成功するとともに達成感を味わうことができます。
ストレッチ目標のデメリット/注意点
ストレッチ目標は、社員の成長を促すために有効な手段ですが、デメリットや注意点もあります。
ストレッチ目標を設定するデメリット・注意点は、以下の3つが挙げられます。
- 無理な目標を立てる
- 目標達成の強要(パワハラ)
- サポートが必要
ストレッチ目標のデメリット・注意点①無理な目標を立てる
ストレッチ目標は、達成が困難だが、努力すれば手が届く目標です。
一方、無理な目標を立ててしまうと社員は目標達成の可能性を低く見積もってしまい、モチベーションが低下する可能性があります。
また目標達成のプレッシャーから精神的に追い詰められたり、ストレスや不眠などの健康問題を引き起こしたりする可能性もあります。
ストレッチ目標のデメリット・注意点②目標達成の強要(パワハラ)
ストレッチ目標を達成するために、目標達成の強要やパワハラが行われる可能性があります。
これは企業の風土やマネジメントの姿勢にもよりますが、ストレッチ目標の導入をきっかけにパワハラが発生するケースは少なくありません。
目標達成の強要やパワハラは、社員のモチベーションを低下させ企業の風土を悪化させる可能性があります。
また、パワハラが原因で社員が退職するなどの事態が発生する可能性もあります。
関連記事:ハラスメント対策の研修にはLMSがおすすめ!活用するメリットを解説
ストレッチ目標のデメリット・注意点③サポートが必要
ストレッチ目標を達成するためには、社員のスキルや能力の向上が必要です。そのため、社員への適切な教育やトレーニング、サポート体制の構築が欠かせません。
ストレッチ目標を達成するためには社員が目標達成に必要なスキルや能力を身につけ、目標達成に向けて努力し続けることが重要です。
そのため、社員への適切なサポート体制を整えることが必須となることに注意する必要があります。
ストレッチ目標の設定方法
ストレッチ目標は、社員の成長を促すために有効な手段ですが、適切に設定しなければ、社員のモチベーションを低下させたり、目標達成のプレッシャーで精神的に追い詰めたりする可能性があります。
そのため、ストレッチ目標を効果的に活用するためには、適切な設定方法を理解することが重要です。
ストレッチ目標の設定方法①信頼関係の構築
ストレッチ目標を効果的に設定するためには、まず社員と信頼関係を構築することが重要です。
信頼関係が構築されていないと、社員は上司に自分の考えや意見を言い出しにくくなり、ストレッチ目標を設定しても、社員の納得感やモチベーションが低下する可能性があります。
信頼関係を構築するためには、日頃から社員とコミュニケーションをとり、相手の考えや意見を尊重することが大切です。また、社員の成長を支援する姿勢を見せることで、社員は上司に信頼感を抱きやすくなります。
ストレッチ目標の設定方法②スキルの把握・分析
ストレッチ目標を設定するには、社員のスキルや能力を把握・分析することが重要です。社員のスキルや能力が目標達成に必要なレベルに達していないのに、過度に高い目標を設定してしまうと、社員のモチベーションが低下する可能性があります。
スキルや能力の把握・分析には、以下の方法が考えられます。
- 社員へのヒアリング
- 社員の過去の業績や経験の分析
- 社員のスキルテストの実施
スキルや能力を把握・分析した上で、社員が努力すれば達成可能な目標を設定することが重要です。
ストレッチ目標の設定方法③サポート体制の構築
ストレッチ目標を達成するためには、社員への適切なサポート体制を構築することが重要です。
サポート体制が整っていないと社員は目標達成に必要なスキルや能力を身につけることができず、目標達成が困難になる可能性があります。
サポート体制には以下の点が重要です。
- 目標達成に必要なスキルや知識を習得するための教育やトレーニングの提供
- 目標達成の過程で、社員が困難に直面したときにサポートできるようにする
- 目標達成の成果を評価し、社員のモチベーションを維持する
サポート体制を整えることで、社員が目標達成に向けて努力し続けることができ、目標達成の成功率を高めることができます。
ストレッチ目標の設定方法④定期的な面談
ストレッチ目標を効果的に運用するためには、定期的な面談を実施することが重要です。面談では、目標の進捗状況を把握し、社員のモチベーションや課題を把握することができます。
面談では、以下の点について確認するとよいでしょう。
- 目標の進捗状況
- 社員のモチベーション
- 社員の課題
面談を通じて、社員のモチベーションを維持し、目標達成に向けたサポートを行うことが重要です。
ストレッチ目標の導入ポイントとLMSの活用
ストレッチ目標は、社員の成長を促すために有効な手段ですが、適切に導入しなければ、社員のモチベーションを低下させたり、目標達成のプレッシャーで精神的に追い詰めたりする可能性があります。
そのため、ストレッチ目標を効果的に活用するためには、本章で紹介するポイントを押さえることが重要です。
ストレッチ目標の導入ポイント
ストレッチ目標を導入する際には、以下のポイントに注意する必要があります。
- 社員の理解と納得を得る
- 目標達成に必要なサポート体制を整える
- 定期的なモニタリングとフィードバックを行う
社員の理解と納得を得る
ストレッチ目標は達成が困難な目標であるため、社員の理解と納得を得ることが重要です。
そのため目標設定の際には、社員と十分に話し合い、目標の目的や達成に向けて取り組むべきことなどを共有することが大切です。
目標達成に必要なサポート体制を整える
ストレッチ目標を達成するためには、社員が目標達成に必要なスキルや能力を身につけることができなければなりません。
そのため、目標達成に必要なサポート体制を整えることが重要です。具体的には、教育やトレーニングの機会を提供する、困難に直面したときにサポートできるようにするなどの対策が必要です。
定期的なモニタリングとフィードバックを行う
ストレッチ目標を達成するためには、目標の進捗状況を定期的にモニタリングし、必要に応じてフィードバックを行うことが重要です。
モニタリングとフィードバックを通じて、社員のモチベーションを維持し、目標達成に向けた取り組みを支援することができます。
LMSを活用したストレッチ目標設定
LMS(Learning Management System)は、eラーニングを効率的に管理するためのシステムです。LMSを活用することで、ストレッチ目標の設定と運用を効率的に行うことができます。
ストレッチ目標として設定する目標が学習も含むものであれば、LMSによって学習の進捗管理を行うことができます。
またLMSのテスト機能を用いることで、理解度のチェックもできるため目標の達成率についても判断することが可能です。
その他、チャットや掲示板などのコミュニケーション機能を用いて上司がフィードバックや定期ヒアリングをするなど、目標達成までのサポートも行うことができます。
LMSの機能についてはこちらの記事でも詳しく解説しておりますのでぜひご覧ください。
LMSの主な機能一覧【選び方のポイントや導入時の注意点も解説】
ストレッチ目標を導入して社員の成長を促そう
ストレッチ目標は社員の成長を促すために有効な手段ですが、適切に設定しなければ、社員のモチベーションを低下させたり、目標達成のプレッシャーで精神的に追い詰めたりする可能性があります。
そのためストレッチ目標を導入する際には、本記事で紹介したポイントを押さえて、社員の理解と納得を得ながら、目標達成に必要なサポート体制を整えることが重要です。
- 社員の理解と納得を得る
- 目標達成に必要なサポート体制を整える
- 定期的なモニタリングとフィードバックを行う
また、LMSを活用することで、ストレッチ目標の設定と運用を効率的に行うことができることも紹介しました。目標の進捗状況を簡単に把握し、必要に応じてフィードバックを行うことで、社員が目標達成に向けて行動をとりやすくすることができます。
ストレッチ目標を効果的に活用して、社員の成長と企業の業績向上につなげましょう。
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